ພະນັກງານຍົກກະເປົາ

ຕົ້ນຕໍແມ່ນຮັບຜິດຊອບໃນການທັກທາຍ ແລະ ຕ້ອນຮັບແຂກທຸກຄົນທີ່ເຂົ້າມາໂຮງແຮມ ແລະ ແຈກຢາຍກະເປົາຂອງແຂກເມື່ອມາຮອດ. ທ່ານຈະຫມັ້ນໃຈໄດ້ວ່າມາດຕະຖານສູງສຸດຂອງການຕ້ອນຮັບແລະການຕ້ອນຮັບຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນຢູ່ຕະຫຼອດເວລາ. ແລະທຸກຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງແຂກຖືກຈັດການທັນທີແລະສຸພາບ.ນອກຈາກການຊ່ວຍເຫຼືອແຂກທີ່ມີກະເປົ໋າຂອງເຂົາເຈົ້າ, Porters ຍັງຮັບຜິດຊອບສໍາລັບການເກັບແລະແຈກຢາຍໄປສະນີແລະ parcels. ພວກເຂົາເຈົ້າຍັງຈັດການກັບການສອບຖາມທົ່ວໄປແລະຮັກສາຫ້ອງໂຖງແລະພື້ນທີ່ forecourt ສະອາດແລະເປັນລະບຽບ.

- ກວດເບິ່ງລາຍການມາຮອດປະຈໍາວັນສໍາລັບ VVIPs ຫຼືແຂກທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການພິເສດ.

- ປາກົດຢູ່ concierge / desk ຕ້ອນຮັບ. ຫຼືຢູ່ໃນ lobby ເພື່ອກຽມພ້ອມທີ່ຈະຊ່ວຍເຫຼືອແຂກ. ເພື່ອນຮ່ວມງານ ແລະນັກທ່ອງທ່ຽວຕາມຄໍາຮ້ອງຂໍ

- ກວດກາການເກັບກຳຂໍ້ມູນ ແລະ ອຸປະກອນຂອງແຂກຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ ແລະ ທັນເວລາ.

- ແທັກກະເປົາແລ້ວສົ່ງໃບປະຈຳຕົວໃຫ້ແຂກ.

- ຊ່ວຍເຫຼືອແຂກເອົາກະເປົາຂອງເຂົາເຈົ້າໄປທີ່ໜ້າໂຕະ.

- ພາແຂກໄປຫາຫ້ອງຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍການວາງກະເປົາຂອງເຂົາເຈົ້າຢູ່ໃນຫ້ອງທີ່ຕັ້ງໂດຍຫ້ອງຮັບແຂກ.

- ກວດເບິ່ງຫ້ອງສໍາລັບຄໍາສັ່ງແລະອຸປະກອນທີ່ພຽງພໍ. ແລະ ແຈ້ງໃຫ້ແຂກຂອງສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນຫ້ອງ

- ສົ່ງແຟັກ, ຂໍ້ຄວາມ, ພັດສະດຸ, ແລະດອກໄມ້ໄປຫາຫ້ອງພັກແລະຫ້ອງການອື່ນໆ.

- ກະກຽມລາຍການທີ່ແຂກຢືມມາ ແລະເກັບເອົາລາຍການຄືນຈາກແຂກກ່ອນອອກເດີນທາງ.

- ແຈ້ງໃຫ້ພະນັກງານເກັບເງິນດ້ານໜ້າເພື່ອຮຽກເກັບລາຍການທີ່ຢືມ. ໃນກໍລະນີມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃດໆ

- ຮັບປະກັນການຈັດສົ່ງ ແລະ ການເກັບກະເປົ໋າຂອງກຸ່ມຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.

- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າແຂກໄດ້ກວດເບິ່ງກະເປົາຂອງເຂົາເຈົ້າທັງໝົດ.

- ຮັບປະກັນການເກັບຮັກສາຄວາມປອດໄພແລະປອດໄພຂອງປີ້, robes ແຂກ, ແລະເຄື່ອງຂອງສ່ວນບຸກຄົນ.

- ຊ່ວຍແຂກໃນ ຮ້ອງຂໍການເກັບຮັກສາກະເປົາໃນໄລຍະຍາວ / Requesting storage of luggage

- ປັບປຸງແລະສົ່ງແບບຟອມຄໍາຮ້ອງຂໍເອົາກະເປົ໋າທາງຊ້າຍ / ແບບຟອມຄໍາຮ້ອງຂໍເອົາກະເປົາໃນໄລຍະຍາວ

- ອັບເດດ ແລະສົ່ງນາມບັດຂອງທ່ານ.

- ປັບປຸງການລົງທະບຽນການເຄື່ອນໄຫວກະເປົາ

- ຂົນສົ່ງກະເປົາຂອງແຂກຈາກຫ້ອງຂອງພວກເຂົາໄປຫາ lobby. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ເອົາລົດຫຼື taxi. ຫຼັງຈາກຢືນຢັນກັບແຂກອີກຄັ້ງ

- ຕອບສະຫນອງການຮ້ອງຂໍຂອງແຂກແລະການສອບຖາມໂດຍການໃຫ້ຂໍ້ມູນຄວາມຮູ້. ມີປະສິດທິພາບ ແລະເປັນປະໂຫຍດ

- ຊ່ວຍຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກອາວຸໂສໃນການປະຕິບັດຫນ້າທີ່ຂອງເຂົາເຈົ້າໃນເວລາຫວ່າງແລະເວລາພັກຜ່ອນ.

- ຊ່ວຍໃນການຕອບໂທລະສັບ ແລະຂໍ້ຄວາມ, ໂອນສາຍ, ຫຼືຕອບຄຳຖາມ.

- ເພື່ອສະຫນອງການເກັບຮັກສາ luggage, ການຈັດສົ່ງແລະການເກັບຮັກສາປະສິດທິພາບ.

- ປະຕິບັດວຽກງານອື່ນຕາມການມອບໝາຍຈາກຜູ້ບໍລິຫານ.